Najczęstsze pytania

Oto zbiór najczęściej zadawanych pytań przez naszych Klientów?

Termin realizacji zależy od zakupionego produktu. Listwy Creativa by Cezar wysyłamy w ciągu 24 godzin.

Czas wysyłki listew przypodłogowych MDF wynosi od 5 do 7 dni roboczych. W przypadku listew w kolorach innych niż biały czas wysyłki to również od 5 do 7 dni roboczych.

Natomiast meble wysyłamy zazwyczaj do 2 dni roboczych od złożenia zamówienia.

Na jakich zasadach działa wysyłka produktów?

Wszystkie paczki zamówione na stronie www.ilistwy.pl są starannie pakowane i zabezpieczane przed uszkodzeniem. Zamówione produkty wysyłamy firmą kurierską DPD, dzięki czemu docierają do Państwa już następnego dnia od wysyłki towaru.

Co należy do obowiązków kuriera?

Obowiązkiem kuriera jest dostarczenie paczek do 30 kg pod same drzwi klienta (z tego względu zarówno listwy przypodłogowe, jak i meble pakowane są w paczki do 30 kg). Kurierzy nie mają obowiązku informować o terminie dostaw ze sklepu ilistwy.pl, jednakże dla Państwa wygody bardzo często dzwonią przed samą dostawą paczki.

Jak zapłacić za zamówienie?

Sklep internetowy www.ilistwy.pl  oferuje kilka możliwości zapłaty za zamówiony towar:
- przesyłka za pobraniem (płatność przy odbiorze),
- standardowy przelew bankowy,
- ekspresowy przelew „przelewy24”,
- odbiór osobisty –płatność gotówką.

Czy listwy przypodłogowe sprzedawane są również na sztuki?

Oczywiście, listwy przypodłogowe MDF sprzedajemy także na sztuki. Długość każdej z nich wynosi 2,5 m. Istnieje możliwość zamówienia dłuższej listwy o wymiarze 2,8 m, jednak wyłącznie w przypadku odbioru osobistego lub dostawy na terenie Warszawy.

Jakim lakierem pokrywane są oferowane przez Was listwy?

Oferowane przez nas cokoły lakierowane są z użyciem twardego i wytrzymałego lakieru poliuretanowego. Charakteryzuje go duża odporność na czynniki zewnętrzne i uszkodzenia mechaniczne. Standardowym kolorem listwy jest kolor biały półmat. Na zamówienie wykonujemy również produkty w innych, wskazanych w zamówieniu kolorach.